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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La protezione dei dati è di massima importanza per la FI.NAR.S.A.S. e vogliamo garantire la massima apertura e trasparenza riguardo ai trattamenti dei dati personali dell'utente.  Per tal motivo, il presente documento illustra come vengono elaborati e protetti i dati personali degli utenti.

PRIMA DI INIZIARE...

In questa informativa sulla privacy, troverai tutte le informazioni rilevanti che si riferiscono all'utilizzo da parte nostra dei dati personali dei nostri clienti e dei nostri utenti, a prescindere dal canale o dal mezzo (on-line o di persona) della FI.NAR.S.A.S. in Italia che utilizzi per interagire con noi.

Operiamo nel segno della trasparenza per quanto riguarda l'utilizzo dei tuoi dati Personali affinché siano chiare per te le conseguenze derivanti dal nostro utilizzo dei tuoi dati personali e i diritti a tua disposizione rispetto ai tuoi dati:

 -       Mettiamo a tua disposizione in modo permanente tutte le informazioni inserendole in questa informativa sulla privacy e sui cookie che potrai consultare all'occorrenza. Inoltre,

-       Troverai anche informazioni su ogni operazione di trattamento nel corso della tua interazione con noi.

Riportiamo di seguito alcuni termini utilizzati in questa informativa sulla privacy e sui cookie:

Quando ci riferiamo alla nostra Piattaforma, intendiamo in genere qualsiasi canale o mezzo, digitale o di persona,da te utilizzato per interagire con noi. I più importanti sono:

-       I nostri siti Web, www.finarsas.com  e www.finarsas.eu

-       Di persona, presso la nostra sede o il nostro magazzino in Italia.

CHI È IL TITOLARE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

L'azienda italiana FI.NAR.S.A.S. di Filippo Narducci  & C. è il Titolare dei dati personali inviati e pertanto è responsabile del trattamento dei dati forniti online, ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati. 

FI.NAR.S.A.S

Sede Legale : Viale Gran Sasso, 8 – 66023 FRANCAVILLA AL MARE (CH)

Magazzino : Contrada San Girio, 11/D – 62018 POTENZA PICENA (MC)

Rappresentante autorizzato: Filippo Narducci

Numero di Partita IVA: IT 02045810690

 

DOVE SONO CONSERVATI I DATI PERSONALI

I dati che raccogliamo dagli utenti sono conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE").

CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI

Il "titolare" del trattamento dei dati relativi a persone identificate  o identificabili é la FI.NAR.Sas di Filippo Narducci & Co., e/o il suo responsabile, Filippo Narducci, legale rappresentante della Società, sono a conoscenza e/o in possesso di dati personali che riguardano l'interressato.

La FI.NAR.S.A.S. non trasferisce, vende o scambia i dati personali degli utenti con terze parti a scopo di marketing.

I dati inoltrati a terzi sono utilizzati solo per fornire i nostri servizi all'utente. Le categorie di soggetti per ogni tipo di elaborazione sono indicate sotto.

 

PERCHE' TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

In funzione dei prodotti, dei servizi o delle funzioni che intendi utilizzare di volta in volta, come sopra indicato, ci  serviranno determinati dati piuttosto che altri. In linea generale, si tratterà dei dati di seguito riportati , a seconda del caso specifico :

 -          i tuoi dati di identificazione, dati anagrafici  (ad esempio, nome, cognome, lingua e Paese da cui operi con noi, dati di contatto, ecc.); indirizzo e-mail inserito da te  nel nostro sito internet o rilasciato in modo diverso dall'utente

-          informazioni di tipo economico e transazionale (ad esempio, i tuoi dati di pagamento o della tua carta, informazioni relative agli acquisti da te effettuati, ordini, resi, ecc.);

-          dati di connessione, geolocalizzazione e di navigazione (se, ad esempio, interagisci con noi utilizzando il tuo cellulare); indirizzo IP rilevato automaticamento dal server, data e ora dell'iscrizione. Indirizzo IP e data e ora di registrazione sono memorizzati allo scopo di garantire la prova della regolarita dell'iscrizione. I dati registrati potranno anche essere utilizzati per rapporti statistici sulla nostra attività.

-          informazioni di carattere commerciale (ad esempio, se sei iscritto alla nostra newsletter),

-          dati relativi ai tuoi gusti e alle tue preferenze.

 Tieni presente quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare una determinata funzione o servizio della Piataforma, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori in quanto si tratta di dati di cui abbiamo bisogno ai fini dell'erogazione del servizio o prodotto che hai richiesto o per consentirti di accedere alla funzionalità richiesta, per cui i dati sono necessari per l'esatto adempimento da parte nostra di obblighi derivanti dal contratto con te, o necessari per adempiere ad obblighi che ci derivano da disposizioni applicabili di legge o regolamento. Il mancato inserimento di tali dati, potrebbe comportare l'impossibilità di completare la tua registrazione quale utente o l'impossibilità di ricevere tali servizi o prodotti o di beneficiare della funzionalità richiesta.

Alcuni dati sono obbligatori ai fini dell'evasione dell'ordine ed il rifiuto di fornirli impedisce di ricevere la merce ordinata. Altri dati sono facoltativi ( ad esempio il numero di telefono) e permettono all'aziende di migliorare il servizio al cliente. Il rifiuto di fornirli non comporta conseguenze.

FINALITA DEL TRATTAMENTO

Finalità del trattamento : il trattamento dei dati verrà effetuato per finalità contabili, per l'utilizzo della referenza clienti, per motivi relativi ad adempimenti di obblighi contabili/fiscali.

I dati personali forniti vengono trattati mediante registrazione ed elaborazione su supporti magnetici, per finalità commerciali, di vendità diretta, promozionali attraverso i siti internet www.finarsas.com e www.finarsas.eu  e l'indirizzo di posta eletronica e statistiche.

CONDIVIDIAMO I TUOI DATI CON TERZI

 Per raggiungere le finalità di cui alla presente informativa sulla privacy, dobbiamo consentire l'accesso ai tuoi dati personali a terzi che ci affiancano nella prestazione dei servizi che ti offriamo, vale a dire:

-         Istituti finanziari, professionisti (commercialisti, avvocati, ecc.)

-          Società specializzate nella rilevazione e nella prevenzione di truffe.

-          Fornitori di servizi tecnologici.

-          Fornitori e collaboratori di servizi di logistica, trasporto e consegna.

-          Fornitori di servizi legati all'assistenza clienti.

-          Fornitori e collaboratori di servizi di marketing e pubblicità.

-          Provider del sito internet e i suoi collaboratori

 

 CHE DIRITTI HA L'UTENTE


Diritto di accesso: 
L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri dati personali in nostro possesso. L'utente può contattare la FI.NAR.SAS, che fornirà tutti i dati personali tramite e-mail.

Diritto di portabilità: 
Ogni volta che la FI.NAR.SAS elabora i dati personali dell'utente tramite mezzi automatizzati sulla base del consenso dell'utente, oppure sulla base di un accordo, l'utente ha il diritto di ottenere una copia dei dati trasferiti all'utente o a un altro soggetto, in un formato comunemente utilizzato, in forma strutturata e leggibile elettronicamente. Questo include solamente i dati personali inviati a noi dall'utente.

Diritto di rettifica: 
L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di dati personali non completi. 
Se l'utente dispone di un account sui siti www.finarsas.com e/o www.finarsas.eu  può modificare i propri dati personali accedendo all'account.

Diritto di cancellazione:
L'utente ha  il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato dalla FI.NAR.SAS in qualsiasi momento, eccezione fatta per le seguenti situazioni:

-          vi è una posizione aperta con il Servizio Clienti

-          l'utente ha un ordine aperto che non è ancora stato spedito, o è stato spedito solo parzialmente

-          l'utente ha un debito aperto con la FI.NAR.SAS, a prescindere dal metodo di pagamento

-          l'utente è sospettato di, o ha utilizzato in modo fraudolento i nostri servizi negli ultimi quattro anni

-          per qualsiasi acquisto effettuato, conserveremo i dati personali dell'utente relativamente alla transazione, conformemente alle regole di contabilità

Diritto dell'utente di opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi: 
L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sull'interesse legittimo della FI.NAR.SAS. La FI.NAR.SAS non continuerà a processare i dati personali a meno che non sia in grado di dimostrare una base legittima per il trattamento, che prevalga sugli interessi e i diritti dell'utente oppure per ragioni legali.

 Diritto dell'utente di opporsi al direct marketing:
L'utente ha il diritto di opporsi al direct marketing, inclusa la profilazione realizzata per il direct marketing.

 L'utente può scegliere di non accettare il direct marketing con i seguenti mezzi:
- seguendo le istruzioni in ogni mail di marketing
- impostando l'account FI.NAR.SAS

Diritto di restrizione:
L'utente ha il diritto di richiedere che la FI.NAR.SAS  limiti l'elaborazione dei dati personali nelle seguenti circostanze:
- se l'utente si oppone al trattamento della FI.NAR.SAS  basato su un interesse legittimo, la FI.NAR.SAS  limiterà tutti i trattamenti di tali dati fino al momento della verifica dell'interesse legittimo.
- se l'utente dichiara che i dati personali non sono corretti, la FI.NAR.SAS deve limitare tutti i trattamenti di tali dati fino alla verifica della loro accuratezza.
- se il trattamento non è legittimo  è possibile opporsi alla cancellazione dei dati personali e richiedere invece una restrizione del loro uso.
- se la FI.NAR.SAS non ha più bisogno dei dati personali ma essi sono necessari affinché l'utente possa impostare una difesa legale

Tali diritti potranno essere esercitati mediante comunicazione via e-mail al seguente indirizzo : contact@finarsas.com

PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI      

Il  periodo di conservazione dei tuoi dati dipende dalla finalità del relativo trattamento, come di seguito indicato:

Finalità - Periodo di conservazione

1. Gestione della tua registrazione quale utente della Piattaforma I tuoi dati sono trattati fino a che sarai un utente registrato, cioè, fino a quando chiederai la cancellazione della tua iscrizione alla Piattaforma.

 2. Adempimento ed esecuzione del contratto di vendita o servizio

I tuoi dati sono trattati per tutto il tempo necessario alla gestione dell'acquisto dei prodotti o all'erogazione dei servizi da te richiesti, ivi compresi eventuali resi, lamentele o contestazioni associate all'acquisto di un dato prodotto o all'erogazione di un dato servizio.

Talvolta, i tuoi dati verranno sottoposti a trattamento soltanto fino al momento da te deciso come nel caso dei dati di pagamento (carta di credito) di cui ci hai richiesto la memorizzazione per eventuali acquisti futuri.

3. Assistenza clienti

I tuoi dati sono trattati per il tempo necessario all'evasione della tua richiesta.

4. Marketing

I tuoi dati sono trattati fino a quando richiederai la disdetta o annullerai l'iscrizione alla newsletter.

Se partecipi ad attività promozionali, conserveremo i tuoi dati per un periodo di 6 mesi a decorrere dalla conclusione dell'attività.

5. Analisi dell'utilizzo e della qualità

I tuoi dati sono trattati saltuariamente nel corso di una determinata azione o indagine sulla qualità o fino a quando i tuoi dati di navigazione sono resi anonimi.

A prescindere dal fatto di sottoporre i tuoi dati a trattamento durante il tempo strettamente necessario ai fini della specifica finalità di volta in volta rilevante, li conserveremo successivamente dopo averli debitamente conservati e protetti per tutto il tempo in cui possono sorgere responsabilità derivanti dal trattamento, in ottemperanza alla normativa vigente di volta in volta. A prescrizione avvenuta delle eventuali azioni, provvederemo a cancellare i dati personali.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Quando ritenuto opportuno, potremo modificare le informazioni contenute in questa informativa sulla privacy.

In tal caso, te ne daremo comunicazione in vari modi attraverso la Piattaforma (ad esempio, con un banner, un pop-up o una notifica push) oppure mediante inoltro di una mail se la modifica incide significativamente sulla tua privacy, in modo tale che tu possa prendere visione dei cambiamenti, fare le tue valutazioni e, se del caso, opporti o disdire eventuali servizi o funzioni.

In ogni caso, ti esortiamo a prendere visione, ogni tanto, di questa informativa sulla privacy e sui cookie per verificare eventuali modifiche minori o miglioramenti interattivi dato che tale informativa è sempre disponibile sul nostro sito Web e nella nostra App.

INFORMAZIONI SUI COOKIE

Utilizziamo cookie e dispositivi analoghi per agevolare la tua navigazione sulla Piattaforma, per analizzare la tua modalità di interazione con noi e, in determinati casi, per inviarti annunci pubblicitari in funzione delle tue abitudini di navigazione.

Ti invitiamo a leggere con attenzione la nostra informativa sui cookie per ulteriori informazioni sui cookies e su dispositivi analoghi che utilizziamo, sulle rispettive finalità e altre informazioni rilevanti.

COME PUOI FAR VALERE I TUOI DIRITTI

Per noi la tutela dei dati è molto importante. Per questo  per gestire le richieste riguardanti i diritti dell’utente elencati sopra può contattarci via e-mail all’indirizzo contact@finarsas.com

DIRITTO DI RECLAMO PRESSO UN'AUTORITÀ DI CONTROLLO COMPETENTE: 

Se l'utente ritiene che la FI.NAR.SAS tratti i dati personali in modo scorretto, può contattarci. Inoltre l'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente.

MODALITA DEL TRATTAMENTO

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici, informatici e cartacei e quindi memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, nel rispetto delle misure minime di sicurezza del "Codice Privacy".

Tutti i dati richiesti dalla FI.NAR.SAS sono obbligatori per poter garantire all'interessato una maggiore e rapida informazione. In caso di mancato inserimento di alcuno di essi l'interessato potrebbe non godere del servizio richiesto.

Le comunicazione di materiale pubblicitario, di comunicazioni commerciale e gli altri casi previsti dall'articolo 130 codice privacy, avverano previo consenso dell'interessato.

SICUREZZA

I dati personali oggetto di trattamento sono custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione e perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

Il titolare del trattamento

FI.NAR.S.A.S.

Codice in materia di protezione dei dati personali sul sito del Garante :

 www.garanteprivacy.it

 

 

 

 


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