La protection des données est de la plus haute importance pour FI.NAR.SAS et nous voulons garantir une ouverture et une transparence maximales concernant le traitement des données personnelles de l'utilisateur. Pour cette raison, ce document illustre comment les données personnelles des utilisateurs sont traitées et protégées.
AVANT DE COMMENCER ...
Dans cette déclaration de confidentialité, vous trouverez toutes les informations pertinentes relatives à l'utilisation par nous des données personnelles de nos clients et de nos utilisateurs, quel que soit le canal ou le support (en ligne ou en personne) de FI.NAR .SAS en Italie que vous utilisez pour interagir avec nous.
Nous agissons dans le signe de la transparence concernant l'utilisation de vos données personnelles afin que les conséquences découlant de notre utilisation de vos données personnelles et les droits dont vous disposez à l'égard de vos données soient clairs pour vous:
- Nous mettons à votre disposition en permanence toutes les informations en les saisissant dans cette politique de confidentialité et de cookies que vous pouvez consulter si nécessaire. Aussi,
- Vous trouverez également des informations sur chaque opération de traitement lors de votre interaction avec nous.
Voici quelques termes utilisés dans cette politique de confidentialité et de cookies:
Lorsque nous faisons référence à notre plate-forme, nous entendons généralement tout canal ou support, numérique ou en personne, que vous utilisez pour interagir avec nous. Les plus importants sont:
- Nos sites Web: http://www.finarsas.com/. - http://www.finarsas.eu/
- En personne, à notre bureau ou à notre entrepôt en Italie.
QUI EST LE PROPRIÉTAIRE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
La société italienne FI.NAR.SAS di Filippo Narducci & C. est propriétaire des données personnelles envoyées et est donc responsable du traitement des données fournies en ligne, conformément à la loi applicable sur la protection des données.
FI.NAR.SAS
Siège social: Viale Gran Sasso, 8 - 66023 FRANCAVILLA AL MARE (CH)
Entrepôt: Contrada San Girio, 11 / D - 62018 POTENZA PICENA (MC)
Représentant autorisé: Filippo Narducci
Numéro de TVA: IT 02045810690
OU LES DONNÉES PERSONNELLES SONT STOCKÉES
Les données que nous collectons auprès des utilisateurs sont stockées dans l'Espace économique européen ("EEE").
QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES
Le "propriétaire" du traitement des données relatives aux personnes identifiées ou identifiables est FI.NAR.Sas di Filippo Narducci & C., et / ou son responsable, Filippo Narducci, représentant légal de la Société, sont au courant et / ou en possession de données personnelles concernant l'intéressé.
FI.NAR.SAS ne transfère, ne vend ni n'échange les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing.
Les données transmises à des tiers ne sont utilisées que pour fournir nos services à l'utilisateur. Les catégories de sujets pour chaque type de traitement sont indiquées ci-dessous.
POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Selon les produits, services ou fonctions que vous comptez utiliser de temps à autre, comme indiqué ci-dessus, nous aurons besoin de certaines données plutôt que d'autres.
En général, les données suivantes seront traitées, selon le cas spécifique:
- vos données d'identification, vos données personnelles (par exemple, nom, prénom, langue et pays à partir desquels vous travaillez avec nous, coordonnées, etc.); adresse e-mail que vous avez saisie sur notre site Web ou publiée différemment par l'utilisateur
- des informations économiques et transactionnelles (par exemple, vos informations de paiement ou de carte, les informations relatives aux achats que vous avez effectués, aux commandes, aux retours, etc.);
- les données de connexion, de géolocalisation et de navigation (si, par exemple, vous interagissez avec nous à l'aide de votre téléphone portable); Adresse IP détectée automatiquement par le serveur, date et heure d'enregistrement. L'adresse IP et la date et l'heure de l'enregistrement sont stockées afin de garantir la preuve de la régularité de l'enregistrement. Les données enregistrées peuvent également être utilisées pour des rapports statistiques sur notre activité.
- des informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter),
- des données relatives à vos goûts et préférences.
Gardez à l'esprit lorsque nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles pour vous permettre d'utiliser une certaine fonction ou un service de Piattaforma, certains champs seront marqués comme obligatoires car ce sont les données dont nous avons besoin pour la fourniture du service ou du produit que vous avez nécessaire ou pour vous permettre d'accéder à la fonctionnalité demandée, pour laquelle les données sont nécessaires à l'accomplissement exact par nous des obligations découlant du contrat avec vous, ou nécessaires pour remplir les obligations qui découlent des dispositions légales ou réglementaires applicables.
L'absence de saisie de ces données pourrait rendre impossible la finalisation de votre inscription en tant qu'utilisateur ou l'impossibilité de recevoir ces services ou produits ou de bénéficier des fonctionnalités demandées.
Certaines données sont nécessaires pour l'exécution de la commande et le refus de les fournir vous empêche de recevoir les marchandises commandées. D'autres données sont facultatives (par exemple le numéro de téléphone) et permettent à l'entreprise d'améliorer le service client. Le refus de les fournir n'a aucune conséquence.
OBJET DU TRAITEMENT
Finalité du traitement: les données seront traitées à des fins comptables, à l'usage de la référence client, pour des raisons liées au respect des obligations comptables / fiscales.
Les données personnelles fournies sont traitées par enregistrement et traitement sur supports magnétiques, à des fins commerciales, de vente directe, de promotion via les sites Web www.finarsas.eu et l'adresse électronique et statistique.
NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS
Pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité, nous devons autoriser l'accès à vos données personnelles par des tiers qui nous soutiennent dans la fourniture des services que nous vous proposons, à savoir:
- Institutions financières, professionnels (comptables, avocats, etc.)
- Entreprises spécialisées dans la détection et la prévention des arnaques.
- Fournisseurs de services technologiques.
- Fournisseurs et collaborateurs des services de logistique, de transport et de livraison.
- Prestataires de services liés au support client.
- Fournisseurs et collaborateurs de services marketing et publicitaires.
- Fournisseur de site Web et ses collaborateurs
QUELS SON LES DROITS DE L'UTILISATEUR
Droit d'accès: L'utilisateur a le droit de demander à tout moment des informations relatives à ses données personnelles en notre possession. L'utilisateur peut contacter FI.NAR.SAS, qui fournira toutes les données personnelles par e-mail.
Droit de portabilité: Chaque fois que FI.NAR.SAS traite les données personnelles de l'utilisateur par des moyens automatisés sur la base du consentement de l'utilisateur ou sur la base d'un accord, l'utilisateur a le droit d'obtenir une copie des données transférées à l'utilisateur ou à un autre sujet, dans un format couramment utilisé, sous une forme structurée et lisible électroniquement. Cela ne comprend que les données personnelles qui nous sont envoyées par l'utilisateur.
Droit de rectification: L'utilisateur a le droit de demander la correction des données personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de demander l'achèvement des données personnelles incomplètes. Si l'utilisateur dispose d'un compte sur les sites www.finarsas.eu, il peut modifier ses données personnelles en accédant au compte.
Droit de rétractation: L'utilisateur a le droit de supprimer à tout moment toutes les données personnelles traitées par FI.NAR.SAS, sauf dans les situations suivantes:
- il y a une position ouverte avec le service client
- l'utilisateur a une commande ouverte qui n'a pas encore été expédiée ou qui n'a été que partiellement expédiée
- l'utilisateur a une dette ouverte avec FI.NAR.SAS, quel que soit le mode de paiement
- vous êtes suspecté ou avez utilisé nos services de manière frauduleuse au cours des quatre dernières années
- pour tout achat effectué, nous conserverons les données personnelles de l'utilisateur relatives à la transaction, conformément aux règles comptables
Votre droit de vous opposer au traitement des données sur la base d'intérêts légitimes: L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement des données personnelles sur la base de l'intérêt légitime de FI.NAR.SAS.
FI.NAR.SAS ne continuera à traiter les données personnelles que si elle est en mesure de démontrer une base légitime pour le traitement, qui prévaut sur les intérêts et les droits de l'utilisateur ou pour des raisons juridiques.
Votre droit de vous opposer au marketing direct: L'utilisateur a le droit de s'opposer au marketing direct, y compris le profilage créé pour le marketing direct.
L'utilisateur peut choisir de ne pas accepter le marketing direct par les moyens suivants: - en suivant les instructions de chaque e-mail marketing - en créant le compte FI.NAR.SAS
Droit de restriction: L'utilisateur a le droit de demander à FI.NAR.SAS de limiter le traitement des données personnelles dans les circonstances suivantes: - si l'utilisateur s'oppose au traitement de FI.NAR.SAS sur la base d'un intérêt légitime, FI.NAR.SAS limitera tout traitement de ces données jusqu'au moment de la vérification de l'intérêt légitime. - si l'utilisateur déclare que les données personnelles ne sont pas correctes, FI.NAR.SAS doit limiter tout le traitement de ces données jusqu'à la vérification de leur exactitude. - si le traitement n'est pas légitime, il est possible de s'opposer à l'annulation des données personnelles et de demander à la place une restriction de leur utilisation. - si FI.NAR.SAS n'a plus besoin de données personnelles mais qu'il est nécessaire pour l'utilisateur de mettre en place une défense juridique
Ces droits peuvent être exercés par communication par e-mail à l'adresse suivante: contact@finarsas.com
COMBIEN DE TEMPS NOUS GARDERONS VOS DONNÉES
La durée de conservation de vos données dépend de la finalité de leur traitement, comme indiqué ci-dessous:
Période de conservation
1. Gestion de votre inscription en tant qu'utilisateur de la Plateforme Vos données sont traitées tant que vous êtes un utilisateur enregistré, c'est-à-dire jusqu'à ce que vous demandiez l'annulation de votre abonnement à la Plateforme.
2. Exécution et exécution du contrat de vente ou de service
Vos données sont traitées aussi longtemps que nécessaire pour gérer l'achat de produits ou pour fournir les services demandés par vous, y compris les retours, réclamations ou litiges liés à l'achat d'un produit donné ou à la fourniture de données service.
Parfois, vos données ne seront traitées que jusqu'au moment où vous décidez, comme dans le cas des données de paiement (carte de crédit) que vous nous avez demandé de stocker pour tout achat futur.
3. Assistance client
Vos données sont traitées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.
4. Marketing
Vos données sont traitées jusqu'à ce que vous demandiez votre annulation ou votre désinscription à la newsletter.
Si vous participez à des activités promotionnelles, nous conserverons vos données pendant une période de 6 mois à compter de la fin de l'activité.
5. Analyse d'utilisation et de qualité
Vos données sont parfois traitées lors d'une certaine action ou enquête de qualité ou jusqu'à ce que vos données de navigation soient rendues anonymes.
Indépendamment du fait que nous soumettons vos données à un traitement pendant le temps strictement nécessaire à la finalité spécifique qui est pertinente de temps à autre, nous les conserverons après les avoir dûment stockées et protégées pendant toute la durée de la responsabilité résultant du traitement, en respect de temps à autre de la législation en vigueur.
Sur prescription de toute action, nous supprimerons les données personnelles.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Lorsque cela est jugé approprié, nous pouvons modifier les informations contenues dans cette déclaration de confidentialité.
Dans ce cas, nous vous informerons de différentes manières via la plate-forme (par exemple, avec une bannière, une fenêtre pop-up ou une notification push) ou en envoyant un e-mail si le changement affecte de manière significative votre confidentialité, afin que vous pouvez consulter les modifications, effectuer vos évaluations et, le cas échéant, vous opposer ou annuler des services ou des fonctions.
Dans tous les cas, nous vous invitons à lire, de temps en temps, ces informations sur confidentialité et cookies pour vérifier les changements mineurs ou les améliorations interactives, car ces informations sont toujours disponibles sur notre site Web et dans notre application.
INFORMATIONS SUR LES COOKIES
Nous utilisons des cookies et des appareils similaires pour faciliter votre navigation sur la Plateforme, analyser votre façon d'interagir avec nous et, dans certains cas, vous envoyer des publicités en fonction de vos habitudes de navigation.
Nous vous invitons à lire attentivement notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur les cookies et les appareils similaires que nous utilisons, à leurs fins respectives.
et d'autres informations pertinentes.
COMMENT VOUS POUVEZ ASSUMER VOS DROITS
La protection des données est très importante pour nous. Pour cette raison, pour gérer les demandes concernant les droits des utilisateurs listés ci-dessus, vous pouvez nous contacter par email à: "contact@finarsas.com"
DROIT DE PLAINTE AVEC UNE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE COMPÉTENTE:
Si l'utilisateur estime que FI.NAR.SAS traite incorrectement les données personnelles, il peut nous contacter. En outre, l'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.
MÉTHODE DE TRAITEMENT
Les données seront traitées principalement avec des outils électroniques, informatiques et papier, puis stockées à la fois sur des supports informatiques et papier, conformément aux mesures de sécurité minimales du "Code de confidentialité".
Toutes les données demandées par FI.NAR.SAS sont obligatoires afin de garantir à l'intéressé une information plus grande et plus rapide. En cas d'échec de l'insertion de l'un d'eux, l'intéressé peut ne pas bénéficier du service demandé.
La communication de matériel publicitaire, les communications commerciales et autres cas prévus par l'article 130 du code de la vie privée, ont lieu avec le consentement de l'intéressé.
SÉCURITÉ
Les données personnelles traitées sont conservées et contrôlées, également en relation avec les connaissances acquises sur la base du progrès technique, la nature des données et les caractéristiques spécifiques du traitement, afin de réduire au minimum, par l'adoption de mesures appropriées et préventives la sécurité, les risques de destruction et de perte, même accidentelle, des données elles-mêmes, des accès non autorisés ou des traitements non autorisés ou non conformes aux finalités de la collecte.
Le propriétaire du traitement
FI.NAR.SAS
Code concernant la protection des données personnelles sur le site Internet du Garant:
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